Единый сбор и трекинг лидов

Понятность 4/4

• Конкретный процесс высокая уверенность Боль привязана к конкретному повторяющемуся процессу, а не к абстракции «нужна автоматизация».

  Боль привязана к конкретному процессу сбора и трекинга лидов из множества каналов (мессенджеры, соцсети, сайт, почта).

• Понятен покупатель средняя уверенность Понятно, кто именно платит: роль, тип и размер бизнеса. «Малый и средний бизнес», «владелец бизнеса», «компании» — это не ответ, а описание всего каталога: такой покупатель не ищется ни в одном сообществе и ни в одном каталоге.

  Покупатель — менеджер по продажам в малом бизнесе, который сталкивается с потерей лидов из-за разрозненности каналов.

• Измеримый результат высокая уверенность Результат измерим: часы, деньги, штрафы, срок.

  Результат измерим: предотвращение потери лидов, экономия времени на ручном сборе и трекинге, потенциальное увеличение конверсии.

• Питч в одну строку высокая уверенность Продукт объясняется одной строкой без «платформы для всего».

  Продукт объясняется одной строкой: централизованная система для сбора лидов из множества каналов и их автоматического трекинга.

Переносимость на других клиентов 4/4

• Много таких же клиентов средняя уверенность Та же боль у сотен-тысяч однотипных бизнесов, а не у одной компании.

  Боль потери лидов из-за разрозненных каналов является общей для многих малых бизнесов, использующих несколько каналов коммуникации.

• Настройка, а не кастом высокая уверенность Разные клиенты обслуживаются настройкой, а не доработкой кода под каждого.

  Разные клиенты могут быть обслужены настройкой интеграций с их каналами и правилами трекинга, без доработки кода под каждого.

• Стандартные интеграции высокая уверенность Интеграции со стандартными системами (SP-API, QuickBooks, 1С, HubSpot, Shopify), не с самописной ERP заказчика.

  Интеграции требуются со стандартными системами (мессенджеры, соцсети, почтовые сервисы, возможно, CRM), а не с самописными ERP.

• Повторяющийся процесс высокая уверенность Процесс повторяется регулярно (день/неделя/месяц) — подписка оправдана.

  Процесс поступления и обработки лидов повторяется регулярно, что оправдывает подписку.

Потенциал продаж 6/6

• Есть владелец бюджета средняя уверенность У того, кто страдает, есть бюджет: владелец, руководитель, агентство. Не рядовой сотрудник и не частный потребитель.

  Менеджер по продажам или владелец малого бизнеса имеет бюджет на инструменты, которые помогают не терять лиды и увеличивать продажи.

• Боль уже стоит денег высокая уверенность Боль уже стоит денег сейчас: потери выручки, штрафы, ФОТ на ручную работу, простой.

  Потеря лидов напрямую означает потерю потенциальной выручки, а ручной сбор и трекинг — это ФОТ на ручную работу.

• Триггер покупки средняя уверенность Есть событийный триггер покупки (листинг деактивировали, дедлайн отчётности, сезонный всплеск), а не «когда-нибудь».

  Триггером покупки может быть осознание потери лидов, увеличение объема входящих запросов, или неудовлетворенность текущими разрозненными решениями.

• Клиенты достижимы дёшево высокая уверенность Первых клиентов можно найти без рекламного бюджета: конкретные сабреддиты, форумы, FB-группы, каталоги, app-маркетплейсы.

  Первых клиентов можно найти в сообществах малого бизнеса, на форумах по CRM и продажам, в группах, посвященных мессенджер-маркетингу.

• Ценовой якорь высокая уверенность Есть ценовой якорь: сейчас платят фрилансеру, сотруднику или конкуренту — ARPA от $50/мес реалистичен.

  Существуют конкуренты (Salesmate, Kommo, Respond.io) с платными тарифами, что указывает на готовность платить за подобные решения. ARPA от $50/мес реалистичен.

• Повторяющаяся ценность высокая уверенность Ценность повторяется, а не «сделал один раз и клиент ушёл».

  Ценность продукта повторяется ежедневно/еженедельно по мере поступления новых лидов и необходимости их обработки.

Красные флаги

• Уже бесплатно у лидера средний

  Многие CRM и платформы автоматизации уже предлагают сбор лидов из нескольких каналов, хотя и с разной степенью простоты настройки.

• Слабые свидетельства средний

  В базе только одно свидетельство, что недостаточно для подтверждения массового спроса, хотя и указывает на существующую боль.

Оценки